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淘宝账户被冻结了怎么办_淘宝账户被冻结怎么解冻
点击次数:   更新时间:2019-05-21 10:09:44  

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淘宝账户太久没有使用,是会被冻结的,冻结的的意思是无法再正常使用。淘宝账户被冻结了怎么办?该如何去解冻?下面小编给大家讲解下


淘宝账户被冻结了怎么办



淘宝买家号被冻结处理办法:

  如果登录的帐号输入了正确的帐号和密码了,同样还是进入到这种页面了,那恭喜,你的帐号已经被冻结了。

  淘宝买家号安全验证

  如果你想获取此帐号的话,就点击一下“获取方案”,进入到下一个页面。

  淘宝安全中心

  这里有两种方式来验证身份。一种是通过绑定手机的方式来获取你原来的那个帐号,一种方式是通过联系客服的这种形式来解决。那这里方便演示,就给大家演示一下绑定手机的方法来解冻。点击一下“立即绑定手机”

  这一步,需要安全认证你的注册地点,填写好地点,然后确定。

  淘宝安全验证问题

  这里我选择通过支付密码的方式验证。

  淘宝网安全中心

  在这里,需要输入支付密码,输入支付密码过后,然后填写好手机号码,手机将会接收到一个手机验证码,然后填写进去即可。

  淘宝卖家号被冻结处理办法:

  被冻结第一种,是被扣了12分以上的这种一般违规,会被处罚7天以上的屏蔽期。

  被冻结第二种,是被扣了48分的这种严重违规。当被扣了48的朋友,就要想想了,是不是在卖违规的商品,或者干一些违反了法律的事情。

  淘宝违规类型

  遇到这些问题的话,可以打电话给他们的客服,这是最直接的。如果一般的违规,后台都有申请通道,在后台的“体检中心”去进行申请即可。

  淘宝体验中心



以上就是淘宝账号解冻的步骤,希望对大家有帮助。

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