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淘宝交易中,买家什么时候可以申请退款
点击次数:   更新时间:2019-05-22 10:33:12  

42.5K

买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款


 A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

 B 买家付款以后就可以申请退款

 C 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

 D 买家拍下以后就可以申请退款


答案:B

解析:只要淘宝交易正常进行中,买家在交易过程中遇到问题均可随时申请退款操作,但是为了避免造成不必要的损失或误会,建议及时跟卖家沟通协商,以便卖家确认同意买家的退款申请。


收到货之后在确认收货前,申请退款,最好是货到拒收然后申请退款。在确认收货后15天之内也可以通过申请售后申请退款。


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